بازگشت به قابلیتها
Self-review
Employee Panel
پنل کارمندان
هر کارمند پنل اختصاصی خودش را دارد — تحلیل تماسها، امتیازها و بازخورد مدیر همه در یک جا.
۱۰۰٪دسترسی شخصی
Real-timeبروزرسانی فوری
Mobileسازگار با موبایل
01
Personal Analytics
آنالیز شخصی
کارمند میتواند عملکرد خودش را در طول زمان ببیند — تعداد تماسها، میانگین امتیاز و روند پیشرفت.
02
Call Review
مرور تماسها
هر کارمند میتواند رونویسی و تحلیل تماسهای خودش را مرور کند و از اشتباهاتش یاد بگیرد.
03
Manager Feedback
بازخورد مدیر
کامنتها و بازخوردهای مدیر روی هر مکالمه در پنل کارمند نمایش داده میشود.
04
Goal Tracking
پیگیری اهداف
کارمند میتواند اهداف ماهانهاش را تنظیم کند و پیشرفت خود را نسبت به آنها دنبال کند.